合法的

杰克逊能源管理局维护有关我们网站和移动应用程序的信息和使用的条款,包括与通过我们的网站和移动应用程序收集的任何客户信息相关的隐私政策。使用以下链接了解有关这些条款和政策的更多信息。

在本节中,您将找到有关使用我们的 EPlus 宽带服务所需的条款、政策和通知的文档。


指导帮助和声音支持信息

详细了解我们应要求提供的产品和服务,以帮助有视力障碍和残疾的客户更轻松地使用他们的设备。此外,了解如何就隐藏式字幕与我们联系。


开放互联网披露/网络中立

根据 FCC 规定,我们充分披露有关我们宽带互联网接入服务的信息。


年度客户通知

查看有关您的电缆、互联网和电话服务的重要信息,包括设备兼容性、隐私、CPNI 和客户服务。 附加政策 关于连接、安装和盗窃服务的请求。


可接受的使用政策

查看我们关于客户负责任地使用我们的网络、设备、系统、互联网服务和网站的政策。


客户专有网络信息 (CPNI)

除了我们为确保您的隐私权而采取的严格保护措施外,联邦通信委员会 (FCC) 还要求我们通知您您有权限制使用您的 CPNI。


服务条款和条件

查看这些条款以了解您的任何宽带服务的安装和/或服务。


公共检查文件和支持信息

杰克逊能源管理局有线电视系统许可证信息可在联邦通信委员会 (FCC) 网站上向公众开放。


无障碍声明

杰克逊能源局致力于确保残障人士的数字无障碍。我们不断改善每个人的用户体验,并应用相关的可访问性标准。


小型和少数族裔企业参与计划

JEA 认识到多元化在当地经济中的重要作用,并致力于将这些当地多元化企业纳入采购机会。


执法请求的服务信息

与杰克逊能源管理局服务信息相关的执法请求应提交给指定的代理。


关于杰克逊能源局天然气部门为经济发展目的向杰克逊商会捐款的通知

杰克逊能源局 Gas Division 遵守田纳西州法规注释第 7-34-115(a) 节。


公共记录

查看杰克逊能源局/EPlus 宽带 FCC EEO 公共文件报告.

访问 FCC 公共检查文件 - 平等就业机会记录.

了解有关杰克逊能源局的更多信息 记录法 or 提交申请.


第六篇

要向杰克逊能源管理局提交第六条投诉,请联系第六条协调员 Barry Cross,地址为 731-422-7330.

要向司法部提出第六条投诉,请 点击 这里.